Halo, komunitas BBM!

Kami memiliki misi untuk terus memberikan layanan baru yang menarik bagi Komunitas BBM dan telah membuat sejumlah pembaruan menarik selama setahun terakhir. Sebagai bagian dari upaya kami untuk meningkatkan layanan, kami telah memperbarui Ketentuan layanan BBM (Kebijakan Privasi, Ketentuan Saluran dan Akun Resmi dan Panduan Komunitas untuk semua pengguna BBM dan penyedia layanan).

Untuk mendapatkan pengalaman BBM yang optimal, mohon berikan informasi yang akurat, lengkap dan benar tentang diri Anda dan terus memperbarui informasi ini. Klik di sini untuk memperbarui informasi Anda. Proses ini sangat penting terutama ketika Anda mengganti perangkat, ponsel atau nomor telepon. Kami berharap Anda dapat mengambil tindakan pengamanan yang diperlukan untuk melindungi data di ponsel atau perangkat Anda.

Semua opini dapat diterima tapi harap patuhi panduan komunitas kami dan hukum yang berlaku. BBM tidak boleh digunakan untuk perkataan yang kasar, penghinaan, pornografi, memfitnah dan tindakan yang tidak sah atau melanggar hukum.

Jika Anda berdomisili di salah satu negara di Uni Eropa/Wilayah Ekonomi Eropa, Anda dapat meminta kami untuk tidak mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda dengan mengirimkan surel ke support@bbmtek.com.

Ketika kami atau mitra kami meningkatkan layanan kami atau mengeluarkan produk dan layanan menarik, kami dapat memberikan informasi kepada Anda melalui SMS, e-mail, dan/atau notifikasi dalam BBM sehingga Anda dapat tetap terhubung dalam komunitas BBM.

Jika Anda memiliki permasalahan tentang ketentuan BBM yang baru, silakan mengirimkan surel kepada kami di support@bbmte.com.


KETENTUAN SALURAN BBM DAN AKUN RESMI

Tentang Ketentuan ini

Grup Perusahaan CMW berkeinginan bagi komunitas daring yang menggunakan Saluran BBM atau Akun Resmi, untuk menikmati tempat yang menyenangkan dan aman untuk berbagi ide dan informasi dengan orang lain yang mempunyai minat yang sama. Untuk memastikan kami menjaga lingkungan yang ramah bagi pengguna kami, menjadi penting bahwa interaksi pengguna dilakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi, Ketentuan Layanan, dan Ketentuan Saluran dan Akun Resmi, dan Pedoman Komunitas (klik di sini). Jika terjadi pertentangan antara ketentuan-ketentuan tersebut di atas dengan Ketentuan Saluran BBM dan Akun Resmi ini, Ketentuan Saluran BBM dan Akun Resmi ini akan berlaku sampai sejauh pertentangan tersebut. Semua istilah yang ditulis dengan huruf awal kapital dalam Ketentuan Saluran BBM dan Akun Resmi yang tidak dinyatakan di bawah ini memiliki arti yang dinyatakan dalam Ketentuan Layanan BBM.

  1. MEMBUAT SALURAN-SALURAN BBM ATAU AKUN RESMI
    1. Oleh Perwakilan Resmi. Tunduk pada Ketentuan Saluran BBM dan Akun Resmi ini, Anda dapat menggunakan Saluran-saluran BBM atau Akun Resmi untuk membuat, mendaftar, mengelola dan mengatur Saluran-saluran BBM atau Akun Resmi yang dilengkapi dengan merek, organisasi, acara, atau personalitas terkait dengan mana Anda adalah perwakilan resmi (Saluran-saluran BBM atau Akun Resmi tersebut disebut sebagai “Saluran atau Akun Resmi”). DENGAN PEMBUATAN, PENDAFTARAN, PENGELOLAAN DAN PENGATURAN SALURAN ATAU AKUN RESMI, ANDA MENYATAKAN DAN MENJAMIN KEPADA KAMI BAHWA ANDA MEMILIKI KEWENANGAN UNTUK MEMBUAT, MENDAFTARKAN, MENGELOLA DAN MENGATUR SALURAN ATAU AKUN RESMI TERSEBUT ATAS NAMA MEREK, ORGANISASI, ACARA, ATAU PERSONALITAS TERSEBUT

    2. Oleh Pendukung. Anda juga dapat membuat Saluran atau Akun Resmi untuk mengungkapkan dukungan, atau ketertarikan pada, merek, organisasi, acara, atau personalitas, dengan ketentuan Anda melakukannya hanya dengan cara yang: (i) tidak memberi kesan bahwa Saluran atau Akun Resmi tersebut adalah Saluran atau Akun Resmi yang dibuat oleh merek, organisasi, acara, atau personalitas tersebut; (ii) tidak memberi kesan bahwa Saluran atau Akun Resmi tersebut didukung oleh atau diberi wewenang oleh merek, organisasi, acara atau personalitas tersebut apabila Saluran atau Akun Resmi tersebut tidak memiliki pengesahan atau otorisasi tersebut; (iii) tidak dimaksudkan untuk menyesatkan, membingungkan atau menipu orang lain; dan (iv) tidak melanggar hak merek, organisasi, acara atau personalitas tersebut, termasuk merek dagang, hak cipta, atau publikasi.

    3. Tidak Ada Penggunaan yang Menyesatkan atau Mengganggu. Nama dan informasi kontak Anda, nama Saluran atau Akun Resmi yang dibuat, didaftarkan, dikelola dan/atau diatur oleh atau atas nama Anda (“Saluran atau Akun Resmi Terkait”), dan informasi atau deskripsi profil lainnya yang Anda berikan ketika membuat dan mendaftar ke Saluran atau Akun Resmi, atau termasuk pada atau sehubungan dengan Saluran atau Akun Resmi Terkait, harus benar, tidak menyesatkan, dan secara akurat mencerminkan pokok permasalahannya. Nama Saluran atau Akun Resmi Terkait harus berbeda dan mungkin tidak umum (generik) (misalnya makanan, mobil). Anda tidak diperbolehkan untuk membuat atau menggunakan Saluran atau Akun Resmi untuk tujuan yang mengganggu atau menyalahgunakan. Tanpa membatasi hal tersebut, Anda tidak diizinkan membuat satu atau beberapa Saluran atau Akun Resmi untuk mencegah orang lain menggunakan Saluran atau Akun Resmi tersebut untuk tujuan dan alasan yang sah, menjual hak Anda atas Saluran atau Akun Resmi atau nama Saluran atau Akun Resmi, atau terlibat dalam ‘penghinaan’ Saluran atau Akun Resmi dalam bentuk apapun atau cara apa pun.

    4. Hak Grup Perusahaan CMW untuk Menghapus atau Menangguhkan Saluran. Grup Perusahaan CMW berhak untuk menghapus atau menangguhkan Saluran atau Akun Resmi yang melanggar Ketentuan Saluran BBM dan Akun Resmi atau setiap kebijakan yang Grup Perusahaan CMW publikasikan terkait penggunaan Saluran atau Akun Resmi, atau Saluran atau Akun Resmi yang tidak aktif. Grup Perusahaan CMW juga berhak mengalihkan Saluran atau Akun Resmi yang tidak sah, nama Saluran atau Akun Resmi, ID Saluran atau Akun Resmi dan/atau kemampuan administratif ke merek, organisasi, acara atau personalitas, atau perwakilan resmi mereka yang Grup Perusahaan CMW anggap berhak atas nama Saluran atau Akun Resmi atau untuk membuat, mendaftar, mengelola atau mengatur Saluran atau Akun Resmi untuk merek, organisasi, acara, atau personalitas tersebut.

    5. Posting Konten. Setelah pembuatan dan pendaftaran Anda untuk Saluran atau Akun Resmi diterima, Anda dapat mengirimkan, menerbitkan, mengeposkan, mengunggah, mendistribusikan, menyebarluaskan, mengkomunikasikan, menampilkan atau secara lain membuat tersedia di atau melalui Saluran atau Akun Resmi tersebut, Konten yang sesuai dengan merek, organisasi, acara atau personalitas yang menjadi subjek Saluran atau Akun Resmi. Pembuatan Konten tersebut di Saluran atau Akun Resmi tidak mengalihkan kepemilikan Konten tersebut kepada Grup Perusahaan CMW, namun dengan demikian Anda memberi Grup Perusahaan CMW lisensi untuk Konten tersebut sebagaimana tercantum dalam Ketentuan Layanan BBM. Anda juga memberi Grup Perusahaan CMW dan anggota lain dari Grup Perusahaan CMW lisensi yang tidak eksklusif, bebas royalti, di seluruh dunia, dapat disublisensikan, dapat dialihkan, selama Saluran atau Akun Resmi yang ada dan Konten tersebut tetap tersedia untuk pengguna lain Layanan, untuk mereproduksi dan menampilkan Konten tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada nama Saluran atau Akun Resmi, tangkapan layar Saluran atau Akun Resmi dan Merek Terkait, di semua media yang sekarang diketahui atau nantinya dikembangkan atau digunakan, sehubungan dengan promosi Saluran atau Akun Resmi dan/atau bagian lain dari Layanan, tunduk pada persetujuan Anda sebelumnya, yang persetujuannya tidak boleh ditahan atau ditangguhkan secara tidak wajar. Grup Perusahaan CMW mengetahui dan setuju bahwa Grup Perusahaan CMW tidak memiliki hak, hak kepemilikan atau kepentingan dalam atau terhadap Merek tersebut (kecuali hak untuk menggunakannya sesuai dengan syarat dan ketentuan Ketentuan Saluran BBM dan Akun Resmi ini). Tanpa membatasi hal tersebut, sehubungan dengan penggunaan Merek untuk mempromosikan Saluran atau Akun Resmi dan/atau Layanan Grup Perusahaan CMW tidak akan: (i) memodifikasi Merek atau bagiannya, kecuali jika diizinkan berdasarkan Ketentuan Layanan BBM atau Ketentuan Saluran BBM dan Akun Resmi ini (masing-masing yang telah diubah atau diperbaharui dari waktu ke waktu), atau secara tegas disetujui oleh Anda terlebih dahulu; (ii) menggabungkan Merek atau bagiannya dengan merek lain atau membuat merek gabungan; atau (iii) menggunakan Merek atau bagiannya selain sesuai dengan Ketentuan Layanan BBM dan Ketentuan Saluran BBM dan Akun Resmi ini (masing-masing yang telah diubah atau diperbarui dari waktu ke waktu). Anda menjamin dan berjanji bahwa Anda berhak untuk memberikan kepada Grup Perusahaan CMW lisensi tersebut. Anda tidak diizinkan mencantumkan merek yang melanggar atau mungkin melanggar hak kekayaan intelektual atau hak kepemilikan lainnya dari pihak ketiga.

    6. Dapat Ditemukannya Saluran. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Saluran atau Akun Resmi Terkait akan dapat ditemukan oleh pengguna Layanan (kecuali jika Anda memilih untuk menjadikan saluran atau Akun Resmi tersebut sebagai Saluran atau Akun Resmi pribadi pada saat pengaturan Saluran atau Akun Resmi), dan bahwa Konten yang tersedia dalam atau melalui Saluran atau Akun Resmi tersebut akan bersifat publik dan dapat dilihat oleh semua orang yang berlangganan Saluran atau Akun Resmi tersebut (“Pelanggan”), atau yang dapat melihat Saluran atau Akun Resmi dan isinya tersebut.

    7. Tanggung Jawab Anda. Meskipun Grup Perusahaan CMW memberi Anda kemampuan untuk membuat Saluran atau Akun Resmi, Anda bertanggung jawab penuh atas administrasi, pengelolaan, dan penggunaan Saluran atau Akun Resmi Terkait, termasuk Konten yang tersedia dalam atau melalui Saluran atau Akun Resmi tersebut dan interaksi Anda, administrator Saluran atau Akun Resmi dengan Pelanggan.

    8. Memberikan Penawaran kepada Pelanggan. Jika Anda mengadakan atau menyediakan penawaran atau ajakan (“Penawaran”) untuk atau kepada Pelanggan melalui Saluran atau Akun Resmi Terkait, termasuk melalui tautan atau URL ke situs web terpisah yang berisi rincian Penawaran, tanpa membatasi apa pun dalam Ketentuan Saluran BBM dan Akun Resmi ini, hal-hal berikut ini berlaku:

      1. Anda hanya dapat menawarkan produk atau layanan di mana Anda adalah pedagang, pengecer resmi atau produsen;

      2. Anda harus memastikan bahwa Penawaran Anda mematuhi semua hukum, peraturan, dan aturan yang berlaku;

      3. Anda harus secara jelas menetapkan syarat dan ketentuan yang mengatur Penawaran Anda, termasuk batasan dan tanggal kadaluarsa, dan setiap produk atau layanan yang membentuk pokok Penawaran Anda diatur oleh kesepakatan individual yang ditandatangani secara langsung dan hanya antara Anda atau pemasok pihak ketiga lainnya atau penyedia layanan dan Pelanggan yang bersangkutan yang menerima Penawaran Anda;

      4. Anda tidak diperbolehkan untuk menyatakan atau menyiratkan melalui media apa pun pada platform apa pun bahwa Grup Perusahaan CMW terafiliasi dengan cara apapun dengan Anda dan/atau pemasok pihak ketiga lain atau penyedia layanan dan/atau Penawaran Anda; dengan ketentuan bahwa kecuali jika Grup Perusahaan CMW memberi tahu Anda sebaliknya, mengarahkan pengguna ke situs atau layanan yang dioperasikan oleh atau atas nama Grup Perusahaan CMW tidak akan menjadi pelanggaran ketentuan ini;

      5. (Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas pemenuhan Penawaran dan Anda setuju, jika diminta oleh Grup Perusahaan CMW, untuk membela Grup Perusahaan CMW dari setiap klaim atau proses hukum yang berkaitan dengan Penawaran Anda (termasuk sehubungan dengan pemenuhan atau tidak terpenuhinya Penawaran Anda, dan hubungan Anda dengan Pelanggan, penyedia layanan dan pemasok terkait), dan untuk mengganti rugi Grup Perusahaan CMW dari tiap Kerugian yang dialami atau ditanggung oleh Grup Perusahaan CMW sehubungan dengan hal tersebut;

      6. Grup Perusahaan CMW tidak bertanggung jawab atas penebusan, penipuan atau masalah lain yang tidak benar yang timbul dari atau sehubungan dengan Penawaran Anda; dan

      7. Kepatuhan atas Undang-Undang Privasi. Jika Anda diberi akses ke atau mengumpulkan, menggunakan dan/atau mengungkapkan informasi identitas pribadi yang berkaitan dengan Pelanggan Saluran atau Akun Resmi Terkait, Anda harus mematuhi undang-undang privasi dan perlindungan data yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas membuat tersedia untuk umum Kebijakan Privasi Anda untuk kepentingan Pelanggan, yang dengan jelas memberitahukan kepada Pelanggan informasi apa yang Anda kumpulkan, gunakan dan/atau ungkapkan dan tujuan pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan tersebut, dan mendapatkan persetujuan yang diharuskan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku.

  2. BERLANGGANAN DAN MENGIRIMKAN KOMENTAR KE SUATU SALURAN ATAU AKUN RESMI

    Dengan menjadi Pelanggan pada suatu Saluran atau Akun Resmi, Anda mengetahui dan menyetujui bahwa:

    1. Jika diaktifkan oleh administrator Saluran atau Akun Resmi, Anda dapat memberi komentar, dan menunjukkan persetujuan atas sebuah kiriman atau komentar di suatu Saluran atau Akun Resmi (secara bersama-sama disebut sebagai “Komentar & Persetujuan”) dan/atau mengobrol dengan administrator Saluran atau Akun Resmi. Komentar & Persetujuan Anda dan obrolan harus mematuhi Pedoman Komunitas BBM selain persyaratan berdasarkan Ketentuan Layanan BBM, dan Ketentuan Saluran BBM dan Akun Resmi ini dan semua syarat atau ketentuan tambahan lainnya;

    2. Semua Komentar & Persetujuan akan ditampilkan untuk umum dan dapat dilihat oleh Pelanggan lain pada Saluran atau Akun Resmi, dan juga orang lain yang dapat melihat Saluran atau Akun Resmi dan isinya (misalnya administrator atau pengunjung Saluran atau Akun Resmi), dapat dibagikan oleh Pelanggan lain melalui Kontak BBM mereka, dan mungkin dihapus oleh administrator Saluran atau Akun Resmi. Untuk alasan ini, Grup Perusahaan CMW sangat menyarankan agar Anda tidak menyertakan informasi identitas pribadi dalam Komentar & Persetujuan Anda atau dalam obrolan Anda dengan administrator Saluran atau Akun Resmi; dan

    3. Nama tampilan dan gambar tampilan yang telah Anda konfigurasikan dengan menggunakan opsi pengaturan yang berlaku akan ditampilkan bersamaan dengan Komentar & Persetujuan yang terkait dengan akun pengguna Anda. Selain itu, Saluran atau Akun Resmi yang Anda ikuti akan dapat dilihat oleh Kontak BBM Anda dan yang Anda undang untuk ditambahkan ke daftar kontak yang terkait dengan akun pengguna Anda dan dapat diakses di atau melalui Platform. Grup Perusahaan CMW juga dapat memberikan atau mengembangkan rekomendasi Saluran atau Akun Resmi yang mungkin menarik bagi Anda berdasarkan Saluran atau Akun Resmi yang Anda dan Teman Kontak BBM Anda telah berlangganan dan informasi lainnya yang terkait dengan akun profil publik dan pengguna Anda, dan dapat mengundang Kontak BBM Anda untuk berlangganan Saluran atau Akun Resmi yang Anda telah berlangganan. Anda dapat berhenti berlangganan suatu Saluran atau Akun Resmi jika Anda tidak ingin Saluran atau Akun Resmi tersebut tercantum dalam profil publik Anda.

  3. BERHENTI BERLANGGANAN SUATU SALURAN ATAU AUKN RESMI

    Anda berhak untuk berhenti berlangganan dari suatu Saluran atau Akun Resmi. Dengan berhenti berlangganan dari suatu Saluran atau Akun Resmi, Anda tidak akan lagi menerima pembaruan dari Saluran atau Akun Resmi termasuk mengirimkan Komentar & Persetujuan dan/atau mengobrol dengan administrator Saluran atau Akun Resmi sampai Anda kembali mendaftarkan diri pada Saluran atau Akun Resmi itu.

  4. ATURAN PENGGUNAAN TAMBAHAN

    Selain dan tanpa membatasi apa pun dalam Ketentuan Layanan BBM, Anda setuju sebagai berikut:

    1. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas Konten dan Komentar & Persetujuan yang dikirimkan, dipublikasikan, diunggah, diposting, didistribusikan, disebarluaskan, dikomunikasikan, ditampilkan atau tersedia melalui Saluran atau Akun Resmi dengan menggunakan akun pengguna yang terkait dengan Anda. Grup Perusahaan CMW tidak mengendalikan Konten atau Komentar & Persetujuan dan Grup Perusahaan CMW tidak menjamin keakuratan, integritas, atau kualitas, dan tidak bertanggung jawab atas Konten atau Komentar & Persetujuan tersebut. Penggunaan atau kepercayaan apa pun dari Anda atas Konten atau Komentar & Persetujuan apa pun yang dibuat tersedia melalui Saluran atau Akun Resmi oleh pengguna lain menjadi risiko Anda;

    2. Kecuali diizinkan lain secara tegas oleh orang atau badan yang mengirimkan Konten, Konten yang dikirimkan di Saluran atau Akun Resmi (termasuk Komentar & Persetujuan pengguna lain) ditujukan hanya untuk penayangan Anda di dalam Saluran atau Akun Resmi dan tidak diperbolehkan untuk dimodifikasi, disesuaikan, diproduksi ulang atau didistribusikan oleh Anda;

    3. Anda berkewajban untuk mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku (dan pedoman industri jika berlaku) sehubungan dengan penggunaan Saluran atau Akun Resmi Anda, termasuk pengiriman dan penyampain Konten atau Komentar & Persetujuan ke Saluran atau Akun Resmi, dan jika ada, Anda bertanggung jawab untuk menghapus konten yang melanggar dari Saluran atau Akun Resmi yang Sesuai, yang mematuhi seluruh hukum dan perundang-undangan mengenai hak cipta, merek dagang, privasi, publisitas, atau kekayaan intelektuan atau kepemilikan lainnya yang relevan. Tanpa membatasi hal tersebut di atas, Konten yang Anda kirim ke Saluran atau Akun Resmi harus sesuai dengan Pedoman Konten Saluran atau Akun Resmi;

    4. Anda tidak diperbolehkan mengirim “spam” pengguna atau Saluran atau Akun Resmi, termasuk mengirimkan posting duplikat, atau beberapa posting serupa, atau mengirimkan komentar yang tidak sesuai dengan posting atau komentar di Saluran atau Akun Resmi di mana komentar Anda muncul atau akan muncul, dan perilaku tersebut dapat mempengaruhi akses Anda ke Saluran atau Akun Resmi (termasuk akses ke Saluran atau Akun Resmi yang ditangguhkan dan/atau penghapusan komentar tersebut);

    5. Anda setuju bahwa Grup Perusahaan CMW dapat memberlakukan batasan atas kelayakan Anda untuk mengakses Saluran atau Akun Resmi atau Konten tertentu, berdasarkan beberapa faktor termasuk namun tidak terbatas usia dan lokasi Anda yang Grup Perusahaan CMW ambil atau kumpulkan dari Anda, dan menggunakan informasi tersebut untuk menyediakan Konten yang sesuai dengan profil pengguna atau yurisdiksi Anda atau mungkin yang menarik bagi Anda; dan

    6. Grup Perusahaan CMW dan pihak yang ditunjuk memiliki hak (namun bukan kewajiban) atas kebijakan mereka untuk melakukan pra-penayangan, menolak, atau menghapus Konten BBM atau Komentar & Persetujuan dengan alasan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya.

  5. INFORMASI PRIBADI

    Ketentuan Saluran BBM dan Akun Resmi ini dimasukkan dengan rujukan dan sebagai tambahan dari Kebijakan Privasi Grup Perusahaan CMW, yang dapat ditemukan di https://bbm.com/id/legal/privacy-policy.html. Jika terjadi pertentangan antara Kebijakan Privasi dan Ketentuan Saluran BBM dan Akun Resmi ini, Ketentuan Saluran BBM dan Akun Resmi ini berlaku sejauh mengenai pertentangan tersebut.